奧運誌願者手記
(摘自意昂体育珞珈新聞網)8月2日到達北京,26日返回武大。在北京的20多天,我一直微笑著,也一直被感動著。作為一名檢票誌願者,我的力量很渺小,但這方小小的世界卻承載著我大大的夢想。
2008年8月3日 星期天 晴
關鍵詞 集 訓
昨天早上,當火車到達北京站時,滿腦子的不舍和不安都神奇地轉化為對未來20多天工作的熱情和期盼。
從入選奧運誌願者的那一天起,我就一直懷著這樣的心情:無論我曾經是誰,即將在奧運會中擔任什麽角色,我都要認真對待每一份責任和義務,做好每一件簡單或復雜的工作。我深知,自己承載著千百個同齡人共同的渴望和寄托。
今天,我找到了自己的組織——SPS(觀眾服務誌願者),這是一個擁有2萬名成員的大家庭。我們在北京聯合大學文理學院接受了一整天的觀眾服務集訓。從場館經理、隊長,到每一個不同年齡的誌願者,都徹底做了一天學生。大家課上課下一起互動,一個團結的集體正在形成。
我們的工作地點分布在公共區、北區場館群、英東遊泳館、奧體中心和國家館。我的崗位在檢票帳篷,負責檢票撕票。
2008年8月7日 星期天 多雲
關鍵詞 準 備
“如果觀眾入場時拿的票出了問題該怎麽辦?”
“到票務咨詢臺詢問。”我脫口而出。
……
大家一個比劃一個猜,漸漸熟悉了各種設施、建築、到達流線。整個休息區隨處可見我們“張牙舞爪”的身影。
我們的崗位是觀眾進入國家意昂体育館的第一印象,也是觀眾看完比賽後的最後印象。不僅要把觀眾愉快地請進來,還要讓他們興趣盎然地離去,這是我們的職責。
通過幾天的演練,我們對場館已經有了清晰的了解,隨時準備接受觀眾的問詢與求助。
如果說剛來北京時我們說“準備好了”還有點底氣不足的話,那麽現在我們可以大聲地說:“我們真的準備好了!”
今天觀看了中國體操女隊的賽臺訓練,當湖北老鄉程菲走過時,我們都站起來用家鄉話為她加油。她抬起頭微微一笑,隨即投入到訓練中。
場上還有羅馬利亞、西班牙、埃及等國運動員,我們也為他們鼓掌加油。因為在現場你會深刻地體會到:當運動員聚集在同一場地揮灑汗水時,勝負已經不重要了。
2008年8月9日 星期天 雷陣雨
關鍵詞 上 崗
今天,我們穿著美麗的藍色祥雲製服正式走上工作崗位。從早上8:00到下午5:00,在這個10平方米左右的檢票帳篷裏,我們嫻熟地檢票撕票。見我們飛快撕票,許多觀眾都生怕票被撕壞了!可當看到撕完仍完好無缺的門票時,他們開心地笑了。一位阿姨心疼地對我們說:“你們一天要撕多少張票啊,真夠辛苦的!要多喝水啊小姑娘。”“我會的,謝謝您,祝您觀賽愉快!”我連忙說。
真的很感謝這些可愛的觀眾,他們理解我們,喜歡我們,尊重我們。同時,我們也用真心的笑臉、親切的問候和嫻熟的技術讓他們滿意。
今天,我一共檢了兩個場次1358張門票。雖然很累,但真的很幸福。
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